फेसबुक वीडियो डाउनलोड नहीं हो रहा? असली वजहें और उनके हल
जब कोई फेसबुक वीडियो डाउनलोड होने से इनकार कर दे, तो वजह लगभग हमेशा पाँच में से एक होती है। ये रहीं, असली आवृत्ति के क्रम में।
1. वीडियो पब्लिक नहीं है
बड़े अंतर से यही ज़्यादातर मामलों की वजह है। दोस्तों तक सीमित वीडियो, प्राइवेट ग्रुप की पोस्ट, बंद अकाउंट और सीमित दर्शकों वाली स्टोरी — ये सब डिज़ाइन से पहुँच के बाहर हैं, क्योंकि इन तक पहुँचने के लिए किसी का लॉगिन चाहिए होता।
पक्की जाँच: फेसबुक से पूरी तरह लॉग-आउट होकर लिंक को प्राइवेट विंडो में खोलिए। वहाँ न चला तो किसी भी डाउनलोडर में नहीं चलेगा।
2. लिंक कटा हुआ है
फेसबुक के लिंक लंबे होते हैं, और कुछ चैट ऐप पते को प्रीव्यू में बदलते समय उसका आख़िरी हिस्सा काट देते हैं। हल: मैसेज से कॉपी करने के बजाय फेसबुक पर लौटकर शेयर मेन्यू से सीधे लिंक लीजिए।
3. वीडियो हटा दिया गया या भौगोलिक रूप से रोका गया है
पोस्ट करने वाले ने जो कंटेंट हटा दिया वह अब किसी के लिए नहीं है। कुछ क्लिप, ख़ासकर स्पोर्ट्स और म्यूज़िक की, कुछ देशों में उपलब्ध होती हैं और कुछ में नहीं; अगर वीडियो आपके ब्राउज़र में ही नहीं चलता तो डाउनलोड में भी नहीं चलेगा।
4. ब्राउज़र डाउनलोड रोक रहा है
ख़ासकर फ़ोन पर, ब्राउज़र पहले डाउनलोड से पहले अनुमति माँगता है और यह माँग हमेशा साफ़ नहीं दिखती। फेसबुक के अंदरूनी ब्राउज़र में लिंक खोलने से भी यही दिक्कत आती है; पहले “ब्राउज़र में खोलें” चुनिए।
5. लिंक की मियाद पूरी हो गई
हम जो डाउनलोड लिंक देते हैं वे स्वभाव से अस्थायी होते हैं, क्योंकि फेसबुक के अपने पतों में भी समाप्ति का समय जुड़ा होता है। अगर आपने पेज घंटों खुला छोड़कर फिर बटन दबाया, तो शायद समय बीत चुका है। हल आसान है: लिंक दोबारा पेस्ट कीजिए और नए डाउनलोड लिंक पा लीजिए।
और अगर कुछ भी काम न करे
कोई दूसरा पब्लिक वीडियो आज़माइए जिसके बारे में आप जानते हों कि वह चलता है। अगर वह चल गया, तो दिक्कत पहले लिंक में थी, टूल में नहीं। और अगर वह भी नाकाम रहा, तो हो सकता है हमारी तरफ़ अस्थायी समस्या हो — थोड़ी देर रुककर दोबारा कोशिश कीजिए।
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