Không tải được video Facebook? Nguyên nhân thật và cách xử lý
Khi một video Facebook nhất định không chịu tải, nguyên nhân gần như luôn nằm trong số ít khả năng dưới đây, xếp theo mức độ thường gặp trên thực tế.
Bắt đầu từ đây: video có công khai không?
Đây là nguyên nhân của phần lớn trường hợp, và cũng dễ kiểm tra nhất. Mở một cửa sổ ẩn danh, chắc chắn rằng chưa đăng nhập Facebook, rồi dán link video vào. Video không chạy ở đó nghĩa là không công cụ nào với tới được, kể cả trang này lẫn bất kỳ trang nào khác. Thứ đang diễn ra chỉ là Facebook từ chối phục vụ nội dung cho một người chưa đăng nhập, và nó hoạt động đúng như thiết kế.
Video giới hạn cho bạn bè, bài đăng trong nhóm kín, nội dung phát từ trang cá nhân ở chế độ riêng tư, hay thứ chia sẻ dưới dạng story đều rơi vào nhóm này. Chỗ nào tuyên bố vượt qua được rào này thì hoặc đang hỏi xin mật khẩu Facebook, hoặc đang nói dối.
Bài đăng đã bị xóa hoặc video đã bị gỡ
Một đường link sống lâu hơn bài đăng mà nó trỏ tới. Nếu người đăng đã xóa video, đã chuyển tài khoản sang riêng tư, hoặc bài đăng bị gỡ sau một khiếu nại bản quyền, link vẫn trông hợp lệ nhưng chẳng dẫn tới đâu. Mở thẳng link trong trình duyệt: Facebook hiện dòng “nội dung này hiện không khả dụng” tức là video đã mất, và không còn gì để lấy về.
Sao chép nhầm link
Sao chép từ thanh địa chỉ trong lúc đang lướt bảng tin thường lấy về địa chỉ của bảng tin chứ không phải của video. Dùng dấu thời gian hoặc tùy chọn chia sẻ ngay trên bài đăng để lấy link cố định: link đó phải chứa một dãy số dài là mã video. Link rút gọn fb.watch cũng dùng được.
Đó là buổi livestream chưa kết thúc
Một buổi phát đang chạy thì chưa có file hoàn chỉnh nào để tải. Chờ buổi phát kết thúc và bản ghi hiện ra trên trang rồi thử lại. Sau khi lưu, bản phát lại hoạt động như video thường, và bài viết về livestream nói kỹ hơn về chuyện này.
Giới hạn theo khu vực hoặc độ tuổi
Một số video bị giới hạn theo quốc gia hoặc gắn nhãn dành cho người trưởng thành, và cả hai đều cần một phiên đăng nhập thỏa mãn điều kiện đó. Những video như vậy không chạy ở đây, và đó là chủ ý.
Hôm qua còn được, hôm nay thì không
Facebook thay đổi cách phân phối video khá thường xuyên, và các link tải đều mang mốc thời gian hết hạn. Nếu một link lưu từ trước đã ngừng hoạt động, lấy lại link mới thay vì dùng lại link cũ: video vẫn nguyên đó, chỉ là đường link đã quá hạn.