O que é de fato um story do Facebook
Um story é uma foto ou um vídeo curto publicado na fileira de círculos no topo do aplicativo, onde fica exatamente 24 horas e depois some. Esse único detalhe explica quase tudo sobre salvar um. Não existe página permanente para voltar, nem arquivo para consultar, nem segunda chance quando o tempo acaba — se você quer uma cópia, precisa fazer isso enquanto o story ainda está no ar.
Os stories vêm em dois formatos e ambos podem ser salvos. Um story de vídeo é um clipe de até cerca de um minuto, normalmente vertical, gravado ou enviado pelo celular. Um story de foto é uma única imagem parada, muitas vezes com texto, figurinha ou etiqueta de música por cima. O que você recebe é o arquivo original como o Facebook guardou, na resolução em que foi enviado — não uma gravação de tela, e sem nada acrescentado.
Como achar o link de um story
No celular, abra o story que você quer, toque nos três pontos do canto e escolha Copiar link. No computador, abra o story e copie o que está na barra de endereços. Um link de story tem o formato facebook.com/stories/<número>/<código>/, em que o primeiro número identifica de quem é o story e a segunda parte identifica o cartão específico. As duas partes importam, então copie o link inteiro.
Um story com vários cartões dá um link diferente para cada um. O link que você copia aponta para o cartão que estava aberto na hora, então se quiser três cartões, copie e cole três links. A forma mais curta facebook.com/stories/<número>/ também é aceita e resolve para o que aquela conta estiver exibindo no momento.
A janela de 24 horas é tudo
Quase todo download de story que falha é uma questão de tempo. Diferente de uma publicação normal, um story não fica arquivado em lugar público nenhum depois de expirar — o link não falha de forma elegante, ele simplesmente deixa de resolver para qualquer coisa. Se alguém te contar de um story na manhã seguinte, ele já se foi, e nenhuma ferramenta traz de volta. Não há cache, nem backup, nem recuperação.
O conselho prático é simples: se você vir um story que quer guardar, salve na hora, não depois. Vinte e quatro horas parece bastante até você lembrar que a contagem começou quando a pessoa publicou, não quando você viu.
Por que alguns stories não abrem
Stories seguem a privacidade de quem publicou. Um story compartilhado com público limitado, postado por uma conta privada ou restrito a uma lista personalizada de amigos não é acessível aqui — do mesmo jeito que não seria para qualquer pessoa que aquele perfil não incluiu. Esta ferramenta não pede login e não pode agir em seu nome, então ela enxerga o que o link disponibiliza e nada além disso.
A outra causa comum é um link cortado. Endereços de story são longos e terminam num código que muitas vezes acaba com um sinal de igual; alguns aplicativos de mensagem cortam isso ao transformar o endereço em pré-visualização. Cole sempre a partir de Copiar link e não de uma mensagem quando o link parecer mais curto do que deveria.
Qualidade e como fica o arquivo salvo
Stories são gravados no celular e enviados pelo aplicativo, então são verticais, normalmente 1080×1920 ou perto disso, e raramente passam de um minuto. Isso os deixa pequenos: um story de vídeo inteiro costuma ter poucos megabytes, em vez das dezenas de um vídeo comum. Stories de foto são menores ainda.
Você recebe o arquivo na qualidade em que foi enviado, e esse é o teto. Se um story parece borrado, foi assim que ele foi gravado ou assim que o aplicativo comprimiu no envio — nenhum downloader acrescenta detalhe que nunca existiu, e qualquer coisa que prometa melhorar um story está inventando pixels, não recuperando.
Salvar o story de outra pessoa
Stories são, por concepção, a coisa mais informal da plataforma. As pessoas publicam justamente porque somem, e essa expectativa merece respeito mesmo que o formato torne fácil salvar. Guardar uma cópia do seu próprio story, ou de um que um amigo pediu para você guardar, é normal. Republicar o story de outra pessoa sem perguntar não é, e é o tipo de coisa que acaba com amizades mais rápido do que acaba em reclamação de direitos autorais.
Se você vai salvar um story para algo mais público do que a sua própria galeria, pergunte antes. Quase todo mundo diz sim quando é perguntado e creditado, e custa uma mensagem.